商品不具合について最新情報
V3プロテクションサンスクリーン
一部の商品に
つぶつぶしたものが
混じっている件について
R3.6.10 21:30～22:00
韓国の製造会社と
日本の代理店
開発者の藤木貴子先生から
zoomにて報告と説明が
ごさいました
韓国側の説明によりますと
つぶつぶの正体は
・ベタイン というタンパク質の成分
・フェニルベンズイミダゾールスルホン酸
という紫外線カット剤の成分
だそうです。
溶けきっていないというのが原因。
・お肌への影響はない。
・紫外線カットの効力に問題はない。
と、いうことでしたが
もちろん テクスチャーが悪いので
問題です。
ご購入頂きました商品に
不具合がございましたこと
心よりお詫び申し上げます。
6月下旬から7月上旬にかけて
新しい商品を出荷するということで
動いてらっしゃるようでした。
キチンとした製品をお届け
させて頂きますので
申し訳ございませんが
もうしばらくお待ちください
余談なんですが…
開発者の藤木貴子先生は
泣いておられました。
先生ご自身もまたエステティシャン。
現場を知っておられるからこその
涙だと思います。
お辛いだろうなーと…
せっかく期待して
待ちわびた商品が
こんなことになってしまい
関係者一同ほんとに悲しいです
そして、お客様には
申し訳ない気持ちでいっぱいです🙏
届き次第
お届け致します
よろしくお願い致します
商品自体はほんとによいものなので
安定して 供給できるのを
願うばかりです…
V3プロテクションサンスクリーン
¥8800(税込)
UVケアのケアまでできる。
お肌を守り、育てながらUVケア。
ずっと使いたい商品
安定供給できることを願います…
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べネレ-venere-京都太秦店
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